售前售后技術支持

       西伯瑞在全球有超過50名資深研發人員，西伯瑞德國總工程師從事制動器行業接近50年，西伯瑞一直堅持走在制動器創新的前沿。在設計和開發中大量采用CATIA軟件，CATIA軟件為國際領先的3維設計軟件，借助其強大的功能，西伯瑞的設計人員能更高效、快速的完成產品從設計到出圖生產的過程。

        西伯瑞擁有自己的專業試驗臺，新型制動器生產出來之后，會在試驗臺上反復測試驗證和改進，一款產品從設計到最終推向市場至少需要兩年時間，西伯瑞堅持為客戶提供最優的產品，不拿任何一位客戶做實驗田。

• 售前技術支持

      西伯瑞的專業工程師會根據用戶提供的使用工況、相關機構技術參數等給用戶提供優化的選型方案，并依據多年以來在相關行業的實際應用案例，給用戶提供相關的建議和支持方案。售前支持包括但不僅限于：選型計算，初步裝配圖紙及安裝圖紙提供，電氣原理圖、液壓原理圖提供，技術協議準備等。

• 售后技術支持

       西伯瑞擁有10余的專業售后技術支持團隊。在主要客戶集散地如：上海、天津、太原、銀川、沈陽、廣州、成都等地都有常駐的售后服務人員。此外，西伯瑞遍布全國各地的銷售辦事處的銷售人員都經過了相應的技術培訓，可應付一般現場調試和安裝指導工作。

      西伯瑞的技術人員都有過現場調試的售后服務經歷和經驗，對制動器及相關傳動產品的現場和運行中出現的常見故障的鑒別和排除具備豐富的實際操作經驗。西伯瑞的技術人員在現場服務中能為用戶提供及時有效的服務支持，最大程度上為用戶節省時間和提高效率。